Política de privacidad

En Nakama tratamos tus datos con el mínimo necesario para que la app funcione. No vendemos información a terceros, no usamos SDKs publicitarios y no requerimos App Tracking Transparency.

1. Datos que recogemos

• Cuenta: identificador anónimo, o si firmas con Apple/Google, el identity token y opcionalmente nombre y email (Apple solo nos los entrega la primera vez que apruebas el inicio de sesión).
• Contenido de tus conversaciones: lo que escribes o dices al compañero, sus respuestas y el contexto/memoria que deriva de ellas. Se guarda en tu cuenta para sincronizar entre tus dispositivos.
• Diario: las entradas que crees explícitamente en la pestaña Diario. Privadas a tu cuenta.
• Compras y suscripciones: el identificador de producto y estado de la suscripción (no almacenamos tu número de tarjeta — lo gestiona Apple StoreKit).
• Diagnóstico técnico mínimo: versión de app, plataforma y errores anónimos para depurar problemas.

2. Permisos opcionales

Cámara, fotos, micrófono, contactos, calendario, ubicación y Face ID son opcionales y solo se piden cuando activas la función que los necesita. Puedes revocarlos cuando quieras desde Ajustes de iOS.

3. Servicios externos a los que enviamos datos

Para que la app funcione enviamos datos estrictamente necesarios a:

• Google Gemini (Google LLC) — texto de la conversación y contexto, para generar las respuestas del compañero.
• ElevenLabs (ElevenLabs Inc.) — texto a sintetizar en audio cuando activas el modo voz.
• Supabase (Supabase Inc.) — backend, autenticación, almacenamiento y sincronización.
• RevenueCat (RevenueCat Inc.) — gestión de la suscripción a través de Apple StoreKit.
• Apple y Google — autenticación nativa (Sign in with Apple / Google), notificaciones push y actualizaciones OTA.

En la app, dentro de Ajustes → Legal y soporte → Centro de soporte, encuentras la lista actualizada de proveedores y para qué los usamos.

4. Lo que NO hacemos

• No vendemos tus datos a terceros.
• No usamos SDKs publicitarios ni IDFA.
• No mostramos tu contenido a otros usuarios — Nakama no tiene perfiles públicos, mensajería entre usuarios ni feed.
• No entrenamos modelos generales de IA con tus conversaciones. El contenido se envía a los proveedores de IA solo en tiempo real para generar la respuesta de la sesión.

5. Conservación y eliminación

Tus datos se conservan mientras tengas cuenta activa. Puedes eliminarlos por completo en cualquier momento desde la app: Ajustes → Tu cuenta → Eliminar cuenta. Esto borra de forma permanente tu perfil, conversaciones, memorias, diario e inventario del marketplace.

6. Menores

Nakama está dirigida a usuarios de 18 años en adelante. No recogemos información de personas menores de esa edad de forma intencionada.

7. Cambios

Si actualizamos esta política, notificaremos en la app o por email antes de aplicar cambios sustanciales.

8. Contacto

Frank Sera (Sera Creativo), seracreativo@gmail.com. Para consultas relacionadas con la app: nakama@uxui.fans.